Storytelling im Vertrieb
Jeder Kunde wünscht sich in einem Verkaufsgespräch ein Gegenüber, dem er vertrauen kann. Worthülsen und manipulative Verkaufstechniken werden schnell entlarvt – vor allem durch unser Bauchgefühl. Aus Verkäufersicht sollte es also Ihr Ziel sein, eine Verbindung zu Ihrem Gesprächspartner aufzubauen, in der er/sie sich gut aufgehoben und ernstgenommen fühlt. Storytelling im Vertrieb hilft im Verkauf und führt schneller zum Abschluss.
Ihr Nutzen
Storytelling schafft Wirkung
Mit Storytelling bekommen Sie dafür ein wirkungsvolles Werkzeug an die Hand, das zudem noch Spaß bei der Verwendung macht. Denn: gute Geschichtenerzähler haben ein begeistertes Publikum.
Verbinden Sie Ihr Angebot mit lebendigen, spannenden und amüsanten Geschichten rund um Ihr Unternehmen. So erreichen Sie Ihre Kunden auf der emotionalen Ebene, die für die Entscheidungsfindung weit bedeutender ist, als die rationale. Auf diese Weise ermöglichen Sie es Ihren Kunden sich mit Ihrem Produkt, Ihrem Unternehmen und mit anderen Kunden zu identifizieren und legen so eine stabile Basis für eine positive Kaufentscheidung.
Storytelling unterschiedlich verwenden
Die Methode des Storytelling kann in ganz unterschiedlichen Phasen des Verkaufsgesprächs angewendet werden. Gleich zu Beginn kann sie die persönliche Betroffenheit ansprechen, bei einer Präsentation kann sie anhand von Beispielen Erfolge illustrieren und bei Einwänden die Bedenken aufnehmen und bearbeiten.
Storytelling schafft Nachhaltigkeit
In unserem Seminar lernen Sie und Ihre Mitarbeiter, wie Sie nachhaltig wirksame Sales-Stories entwickeln. Mit diesen Geschichten können das Produkt und das Unternehmen so präsentiert werden, dass sie dem Kunden im Gedächtnis bleiben. Versetzen Sie gleichzeitig Ihre Kunden schon in den positiven Zustand nach dem Kauf, steigern Sie seinen Kaufwunsch. Das alles durch eine gut erzählte Geschichte, die Zuhörer und Erzähler Spaß macht.Die Möglichkeiten sind vielfältig und werden zusammen mit den Teilnehmern so ausgearbeitet, dass diese sie in der Praxis sicher, flexibel und authentisch anwenden können.
Seminarinhalte
Folgende Themen werden in unserem Seminar Storytelling behandelt, damit Sie und Ihre Mitarbeiter nicht nur das Werkzeug haben, sondern auch sicher im Umgang damit sind:
Was ist Storytelling?
- Definition, Struktur, Hindernisse und Chancen
- Einsatz im Verkauf und Vertrieb
Denke wie Dein Kunde
- Mutige Verkaufsgespräche – mutige Geschichten im Verkauf
- „Daran werde ich immer denken“
Produktkenntnis alleine reicht nicht
- Geschichten rund um das Produkt für mehr Verkaufserfolg
- Konkrete Erfolgsbeispiele
Was taugt als Geschichte?
- Die Werte, Philosophie, Kultur und Haltung des Unternehmens
- Faktencheck: Daten, Zahlen, Technik und Anwendungszweck
Das Komplizierte unterhaltsam erzählen
- Wie wird eine Geschichte aufgebaut?
- Lebendig erzählen
Powerpoint reloaded
- Unterhaltung schlägt Sachlichkeit – präsentieren ohne Slide-Marathon
Methoden des Storytelling
- Beispiele, Erlebnisse und Anekdoten
- Der Spannungsbogen: Anfang, Herausforderung, Wendepunkt und Happy End
- Pitch verbessern mit Story-Pitching
Der richtige Einsatz: Wann verwende ich Storytelling?
- Parabeln, die überzeugen
- Welche Story für welchen Zweck: positive und negative Geschichten
- Die 4 archetypische Stories
Möglichkeiten von Storytelling
- Produkt-, Unternehmens-, Unternehmer-, Education- und Verbindungsgeschichten
- Behandlung von Einwänden und Motivation zur Kaufentscheidung
Mit Storytelling sicher in allen konkreten Situationen
- Einwände behandeln, Preise argumentieren, Abschluss herbeiführen, Empfehlungen erhalten
- Neue Kunden durch Storytelling
Für Ihre Praxis: Unser Training für Ihr Produkt
- Die richtigen Geschichten für Ihre individuelle Verkaufspraxis
- Die eigene Story zielgenau anwenden
- Übungen und Video Training (nach Absprache)
Ihr Gewinn
- Sie entdecken neue Methoden, um den Verkaufsprozess zu emotionalisieren und so Ihren Interessenten- und Kundenstock zu erweitern.
- Sie bekommen Vorlagen und Werkzeuge, die sofort einsetzbar sind. Das spart Zeit und Geld.
- Sie erfahren, wie Sie Storytelling in der Praxis verwenden und nutzen können.
- Sie lernen, eigene Stories zu entwickeln und erzählen.
- Sie trainieren und üben Storytelling im Vertriebssituationen.
Methoden
- Vortrag, Workshop mit einschlägigen Übungen (Fall-Studien und Rollenspiele, mit Studiocode® Video Analyse) und Coaching.
Videoanalyse mit Studiocode®
Im Seminar wird großer Wert auf das Verhalten und die Methodik gelegt. In einschlägigen Rollenspielen entdecken Sie Ihre Grenzen und lernen, diese zu überwinden. Anhand einer Videoanalyse mit Studiocode® erhalten Sie umgehend Feedback und können über sich selbst reflektieren. Durch Coaching in der Praxis mit Studiocode® Video Analyse wird der Transfer in die Seminare weit besser gewährleistet als in herkömmliche Trainings. Dank der ausgewählten Methoden werden Eigenverantwortung und Selbständigkeit der Teilnehmer gestärkt und Wege aufgezeigt, die in der Praxis umsetzbar sind.
Öffentliche Seminare
Termine für öffentliche Seminare finden Sie hier.
In-House Seminare
Wir erarbeiten für Sie Ihr ganz persönliches Training, das auf Ihre individuellen Bedürfnisse im Verkauf zugeschnitten ist. In Ihrem Unternehmen und in Ihrem Produkt schlummern unzählige Geschichten. In unseren ein- oder mehrtägigen Inhouse-Seminaren bringen wir sie zum Leben.Überlassen Sie langweilige Verkaufsgesprächen anderen und fragen Sie nach einem individuellen Angebot.
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